Il sistema di misurazione e valutazione della performance permette alle aziende sanitarie pubbliche di valutare, annualmente, la performance organizzativa ed individuale
Uno di principi basilari di gestione della qualità recita: “Se non si misura non si può controllare. Se non si può controllare non si può gestire. Se non si può gestire non si può migliorare”. Pertanto particolare attenzione deve essere posta alla misurazione e valutazione delle performance delle strutture sanitarie al fine di individuare eventuali aree di criticità, in un’ottica di miglioramento generale dei servizi. Continua a leggere Valutazione della performance delle aziende sanitarie
